NB氣表易發(fā)故障處理方法

NB氣表組成部分: 由基表、控制器、閥門(家用表:內(nèi)置閥，工業(yè)表:外置閥)三部分組成。其中控制器由主電路板、NB-IOT通信模塊、天線、SIM卡、液晶顯示屏(早期版本無液晶顯示屏)、電池組等構(gòu)成。

NB氣表的外觀又分為:有液晶顯示屏和無液晶顯示屏兩種。

充值未到賬故障處理方法：

一、有液晶屏

1、需繳費(fèi)人確認(rèn)在繳費(fèi)之后是否對(duì)表進(jìn)行按鍵操作，正常5分鐘之內(nèi)可以到賬;

2、檢查液晶屏中是否有異常代碼(代碼另附表)顯示，如EE-10為干電池欠壓，請(qǐng)及時(shí)更換電池，然后進(jìn)行按鍵操作;

3、檢查液晶屏中信號(hào)值，一般正常使用的用戶信號(hào)沒有太大問題《信號(hào)值低于10以下，不一定能上線)。

二、無液晶顯示屏

1、需繳費(fèi)人確認(rèn)在繳費(fèi)之后是否對(duì)表進(jìn)行按鍵操作，正常來講5分鐘之內(nèi)可以到賬;

2、檢查機(jī)械屏下方的指示燈:表上“NET”燈，燈亮表示聯(lián)網(wǎng)上線正常(一般正常使用的用戶信號(hào)沒有太大問題)，燈滅則聯(lián)網(wǎng)上線異常;“閥門報(bào)警”燈:抄表員核實(shí)軟件中氣表閥門狀態(tài)后告訴用戶閥門是打開還是關(guān)閉狀態(tài);“電源報(bào)警”燈: 告訴用戶該換電池了;“余額報(bào)警”燈:告訴用戶需要交費(fèi)了;

3、檢查信號(hào)值(創(chuàng)源智能NB查詢工具)，一般正常使用的用戶信號(hào)沒有太大問題(信號(hào)值低于10以下，不一定能上線)。

屏顯代碼解析

EE-0:閥門已打開

EE-1:沒干電池，Ebb指干電池電壓，Lbb指鉀電池電壓

EE-2:干電池欠壓

EE-3:磁干擾關(guān)閥，按下按鍵即可解除報(bào)警

EE-4:表內(nèi)余量/余額小于設(shè)定值，重新充值后按氣表按鍵即可

EE-5: 服務(wù)器發(fā)送的關(guān)閥指令，需要遠(yuǎn)程發(fā)送開閥指令，按下按鍵即可解除報(bào)警

EE-6: 內(nèi)電池沒電、SIM卡錯(cuò)誤、內(nèi)部錯(cuò)誤

EE-7:一定時(shí)間范圍內(nèi)沒有上線，造成表與后臺(tái)無法通訊數(shù)據(jù)，SIM卡欠費(fèi)，燃?xì)獗黹L(zhǎng)時(shí)間沒有裝電池

EE-8:燃?xì)庑孤﹫?bào)警，按下氣表按鍵即可解除報(bào)警信息

EE-9:流量過載切斷報(bào)警，按下氣表功能按鍵即可解除報(bào)警信息，流量超過設(shè)置值，必須降低流量

EE-A:異常大流量切斷報(bào)警，按下氣表功能按鍵即可解除報(bào)警信息，流量超過設(shè)置值，必須降低流量

EE-B:異常微小流量切斷報(bào)警，按下功能按鍵即可解除報(bào)警信息，流量低于設(shè)置值，應(yīng)及時(shí)檢查是否存在漏氣現(xiàn)象

EE-C:持續(xù)流量超時(shí)切斷報(bào)警，按下功能按鍵即可解除報(bào)警信息

EE-D:表示卡短路引起關(guān)閥

EE-E:長(zhǎng)期未使用切斷報(bào)警，按下功能按鍵即可解除報(bào)警信息，遠(yuǎn)傳發(fā)送開閥指令

EE-F: 移動(dòng)報(bào)警/地震震動(dòng)切斷報(bào)警，按下功能按鍵即可解除報(bào)警信息